今天，我們正在從IT時(shí)代走入DT的(de)世界，這(zhè)不僅僅是技術的(de)提升，同時(shí)也(yě)是思想觀念的(de)提升。二者的(de)區(qū)别在于，IT時(shí)代以“我“爲中心，DT時(shí)代則以“别人(rén)”爲中心，讓别人(rén)更強大(dà)，開放和(hé)承擔更多(duō)的(de)責任。

随著(zhe)我國智慧城(chéng)市建設的(de)普及和(hé)建設成效，智慧會展這(zhè)一概念也(yě)随之受到各級政府、各會展城(chéng)市、各展館及展會主辦方的(de)重視。截止到目前階段，業内并沒有真正的(de)官方明(míng)确對(duì)智慧會展的(de)定義，普遍接受的(de)說法是：智慧會展是以信息技術爲基礎，在充分(fēn)利用(yòng)物(wù)聯網技術、雲計算(suàn)、大(dà)數據分(fēn)析等新一代科學技術的(de)同時(shí)，實現以“線上+線下(xià)”數據鏈條從打通(tōng)到閉環，最終建立一個(gè)以人(rén)爲本的(de)精準數字畫(huà)像體系的(de)社交服務平台。

“智慧會展”概念是時(shí)代發展的(de)産物(wù),同時(shí)也(yě)是産業轉型升級的(de)需要,是會展産業未來(lái)發展的(de)必然趨勢。随著(zhe)新一代信息技術的(de)發展,進一步加速了(le)“智慧會展”概念的(de)落地與應用(yòng)。會展産業的(de)各個(gè)領域在面對(duì)信息化(huà)、智慧化(huà)的(de)發展趨勢時(shí),都需要進行新一輪的(de)改變與突破。從定義中不難得(de)到，智慧會展的(de)核心要點在于：

1. 信息技術的(de)應用(yòng)。互聯網、移動互聯網、物(wù)聯網技術等新一代科學技術服務方式和(hé)手段，這(zhè)其中共性的(de)一點均集中于是對(duì)數據信息的(de)采集、彙聚和(hé)存儲上，智慧化(huà)的(de)前期條件必然是先要數據雲化(huà)存儲——>數字化(huà)分(fēn)析處理(lǐ)——>實現個(gè)體畫(huà)像建立。

2. “線上+線下(xià)”數據打通(tōng)閉環。通(tōng)過技術和(hé)人(rén)爲手段實現數據打破時(shí)間和(hé)空間的(de)局限，實現對(duì)會展活動依據時(shí)空事件發展規律鏈條的(de)數據化(huà)追蹤和(hé)搜集。

3. 以人(rén)爲本。人(rén)是發展的(de)根本目的(de)，會展産業的(de)任何環節都滲透著(zhe)人(rén)的(de)參與，而無論作爲會展産業任何環節的(de)參與者角色，服務的(de)宗旨最終彙聚目标均是：人(rén)！

4. 擁有精準數據畫(huà)像體系的(de)社交服務平台。智慧會展的(de)最終實現目标是爲了(le)通(tōng)過信息技術更加的(de)精準的(de)了(le)解要服務的(de)角色，會展是一個(gè)平台，一個(gè)組織者、展商、觀衆的(de)信息交流平台，實質是社會交流活動，亦可(kě)稱之爲社交。

可(kě)以說，智慧會展是會展業發展的(de)必然趨勢，但是面對(duì)我國當前的(de)會展産業發展形勢，要達到智慧會展形态依然阻力重重，問題多(duō)多(duō)，路途坎坷。這(zhè)也(yě)是爲什(shén)麽筆者以“猜想”來(lái)命名本文的(de)原因，對(duì)于未來(lái)，隻有來(lái)臨了(le)，方才知曉真正的(de)答(dá)案。

在進入本文核心之前，需要更正一個(gè)觀念，什(shén)麽是大(dà)數據！大(dà)數據（big data），指無法在一定時(shí)間範圍内用(yòng)常規軟件工具進行捕捉、管理(lǐ)和(hé)處理(lǐ)的(de)數據集合，是需要新處理(lǐ)模式才能具有更強的(de)決策力、洞察發現力和(hé)流程優化(huà)能力的(de)海量、高(gāo)增長(cháng)率和(hé)多(duō)樣化(huà)的(de)信息資産。大(dà)數據的(de)5V特點（由IBM提出）：Volume（大(dà)量）、Velocity（高(gāo)速）、Variety（多(duō)樣）、Value（低價值密度）、Veracity（真實性）。爲什(shén)麽要再次強調大(dà)數據的(de)概念，因爲目前在會展産業内，大(dà)數據被炒之過于火熱(rè)，而較之尴尬的(de)是，大(dà)家普遍在偷換概念，将數據化(huà)等同于大(dà)數據。一場(chǎng)展會活動沉澱的(de)數據，是數據，而非大(dà)數據，所以在此，筆者不得(de)不強調，智慧會展也(yě)好，會展+大(dà)數據也(yě)罷，必然是要站在會展産業的(de)高(gāo)度來(lái)看，而絕非是局限在一場(chǎng)或者幾場(chǎng)活動，更加不是局限在活動某個(gè)環節的(de)數字化(huà)、信息化(huà)服務上。

那麽，如果未來(lái)某一天，我國會展業發展到了(le)智慧會展産業形态，那麽會展業的(de)大(dà)數據化(huà)形态，将從哪裏産生？筆者猜想可(kě)能有以下(xià)幾種可(kě)能：

（一）官方推動的(de)産學研中心

面臨著(zhe)現如今的(de)信息發展形勢，同時(shí)市場(chǎng)經濟的(de)業态，“線上+線下(xià)”結合，優勢互補進行全面的(de)綜合性的(de)服務已經越來(lái)越得(de)到大(dà)衆的(de)認可(kě)和(hé)成爲基本意識。随之智慧城(chéng)市、互聯網+等國家戰略的(de)實施部署，在官方的(de)推動下(xià)，構建起智慧會展建設産學研發展中心，通(tōng)過政策和(hé)頂層的(de)意識和(hé)力量來(lái)推動實施，建設起産業發展的(de)大(dà)數據中心和(hé)共享平台，且該平台能夠被行業市場(chǎng)化(huà)商業利用(yòng)。

（二）全棧式綜合性服務平台（組織）

在國内當前的(de)會展業内，提供信息化(huà)服務的(de)企業、産品已經越來(lái)越多(duō)，會展組織者也(yě)越發的(de)意識到和(hé)信息化(huà)手段的(de)結合來(lái)讓服務做(zuò)得(de)更好。會展業是複雜(zá)的(de)産業形态，涉足非常多(duō)的(de)服務領域：場(chǎng)館、旅遊、酒店(diàn)、交通(tōng)、食品等等，而這(zhè)些領域均都在發生著(zhe)數字化(huà)的(de)創新和(hé)行業轉型變革，而問題在于，作爲會展業的(de)參與其中的(de)角色，無論你是展商，還(hái)是觀衆，你的(de)時(shí)空時(shí)間數據鏈條在會展業涉足的(de)衆多(duō)的(de)服務領域中，雖然你均做(zuò)了(le)數據貢獻，卻是數據鏈條斷裂的(de)。資源整合服務已經成爲了(le)今天企業市場(chǎng)競争力的(de)核心能力，當出現依據會展活動，從策劃組織、到實施、最後到後續跟進服務，閉環的(de)全棧式綜合性的(de)産業服務平台（組織、聯盟）利益共同體，并将搜集的(de)數據平台化(huà)。

（三）颠覆式的(de)創新展覽形式

筆者在之前的(de)業内分(fēn)享文章(zhāng)中，曾表達過這(zhè)種觀點，爲什(shén)麽會展業一直在談新業态，談升級、談轉型，但是服務會展業信息化(huà)的(de)新型企業公司中，并未出現任何一家獨角獸類的(de)公司，也(yě)未出現被資本市場(chǎng)所擁戴的(de)寵兒(ér)，原因在于，所提供的(de)服務形态和(hé)所謂的(de)創新産品，均是局部形式的(de)創新，無論是H5技術，網站，微信公衆号、網絡媒體、網紅資源推廣… 還(hái)是數字化(huà)電子簽到、各種新奇的(de)互動形式，甚至針對(duì)沉澱數據的(de)可(kě)視化(huà)分(fēn)析處理(lǐ)，雲計算(suàn)，CRM系統、RFID技術、LBS定位技術、智能WI-FI技術、物(wù)聯網卡得(de)滲透使用(yòng)，均隻是服務于整個(gè)會展活動中的(de)局部環節，局部的(de)創新，是難以墊付産業的(de)。會展業是最新、最前沿的(de)信息和(hé)技術的(de)展現的(de)交流平台，但同時(shí)他(tā)的(de)管理(lǐ)和(hé)運營手段卻是十分(fēn)守舊(jiù)傳統的(de)，這(zhè)不可(kě)謂不是一個(gè)有趣悖論。

在當下(xià)，随著(zhe)VR/AR技術的(de)發展，AI人(rén)工智能的(de)超前沿科技技術的(de)發展，颠覆會展傳統的(de)組織服務的(de)展現的(de)形式的(de)出現，并不是不可(kě)能，且必然是以數據化(huà)爲基礎的(de)颠覆性創新服務，虛拟現實，“虛+實”相結合的(de)颠覆創新。

（四）行業外的(de)打破式進入

這(zhè)裏談到的(de)行業外，是指已經具備自身的(de)龐大(dà)的(de)大(dà)數據生态體系的(de)企業或者機構，就國内目前能談得(de)上擁有這(zhè)樣的(de)企業或者機構，無外乎來(lái)自：阿裏巴巴體系、騰訊體系、百度生态體系、華爲等。這(zhè)些随著(zhe)自身的(de)發展，已然形成了(le)滲透市場(chǎng)上方方面面的(de)産品服務體系和(hé)數據科學運用(yòng)體系，并且均具備著(zhe)強大(dà)的(de)信息技術綜合實力，以及資本能量，那麽當他(tā)們有心或者有意識進入會展産業時(shí)，對(duì)現有的(de)傳統的(de)會展産業的(de)從組織、推廣、落地、後期長(cháng)期跟進服務…将是整個(gè)全面形式的(de)打破式的(de)沖擊，因爲其已然自帶真正的(de)大(dà)數據平台。

以上便是，筆者對(duì)會展業實現産業大(dà)數據化(huà)的(de)幾條可(kě)能性産出猜想，四種可(kě)能，前兩種基本可(kě)認爲是停留在理(lǐ)想化(huà)的(de)形态，近乎不可(kě)能實現的(de)，因爲其中的(de)多(duō)方因素，種種實在是太多(duō)了(le)。第三種颠覆式的(de)創新，就目前來(lái)看，并非是不可(kě)能，而是很有可(kě)能，因爲物(wù)聯網技術的(de)飛(fēi)速發展、AI人(rén)工智能技術、AR/VR的(de)發展，讓筆者對(duì)在不遠(yuǎn)的(de)未來(lái)出現全新的(de)會展展現形态，是充滿期待的(de)，不再受時(shí)間、空間局限的(de)，能夠服務全行業的(de)會展活動平台。而第四種，是筆者最爲推崇也(yě)是在短期最有可(kě)能出現的(de)智慧會展形态的(de)可(kě)能性，前三者先不論其他(tā)影(yǐng)響因素，均屬于産業内從0-1的(de)構建，這(zhè)時(shí)間周期上、觀念意識上等實在是難度阻力太大(dà)了(le)，與之相比，行業外打破式的(de)滲透到會展産業，是相當于已自帶較爲成熟的(de)真正的(de)大(dà)數據平台來(lái)與産業的(de)結合，優化(huà)提升，相當與從1-10或者1-100的(de)形式，孰難孰易，并不難判斷。

智慧會展是會展産業發展的(de)必然趨勢和(hé)形态，要實現智慧形态，需要也(yě)必然要經曆一個(gè)從信息化(huà)到場(chǎng)景數據化(huà)，再到數字化(huà)，最終才是智慧化(huà)的(de)産業進化(huà)曆程，會展業是一個(gè)極其重實踐和(hé)落地的(de)産業，故此，終歸要面對(duì)現實，産業的(de)轉型、升級、升華，需要踏實的(de)一步步，信息化(huà)科學技術帶來(lái)了(le)太多(duō)的(de)浮躁，切要保持清醒，認清現實。

本文作者：袁帥，互聯網數據分(fēn)析運營實踐者，智能一體化(huà)會展活動運營服務平台會點網事業合夥人(rén)/運營負責人(rén)。CEAC國家信息化(huà)計算(suàn)機教育認證：網絡營銷師，SEM搜索引擎營銷師，SEO工程師。中國電子商務協會認證：中國電子商務職業經理(lǐ)人(rén)，暢銷書(shū)《互聯網銷售寶典》聯合出品人(rén)之一。中國國際貿易促進委員(yuán)會:今日會展會員(yuán)聯盟VIP個(gè)人(rén)會員(yuán)，全經聯園區(qū)委秘書(shū)處成員(yuán)，中國低碳智慧園區(qū)聯盟理(lǐ)事，周五咖啡媒體人(rén)俱樂(yuè)部發起合夥人(rén)。互聯網數據官（iCDO）原創作者，互聯網營銷官CMO原創作者，執牛耳媒體特約撰稿人(rén)。

轉載：《會展業實現産業大(dà)數據化(huà)的(de)幾條可(kě)能性産出猜想》http://www.afenxi.com/post/47565